1. บทนำและขอบเขตของนโยบายนี้
pk72 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างสูงสุด นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึงเว็บไซต์ pk72.win รวมถึงบริการทั้งหมดที่เปิดให้ใช้ผ่านแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะเป็นการเดิมพันกีฬา คาสิโนสด ล็อบบี้เกม หรือระบบฝากถอนเงิน
เมื่อคุณสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้งานบริการใดก็ตามบนเว็บไซต์ของเรา ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อใด กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อทีมงานของเรา
นโยบายนี้อาจมีการปรับปรุงเป็นครั้งคราว เราจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าเว็บไซต์เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ วันที่อัปเดตล่าสุดแสดงอยู่ด้านบน
2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เราเก็บรวบรวมข้อมูลเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และตรงกับความต้องการของสมาชิกในประเทศไทย ข้อมูลที่เราอาจเก็บได้แก่:
- ข้อมูลการสมัครสมาชิก — ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, ที่อยู่อีเมล, เบอร์โทรศัพท์มือถือ
- ข้อมูลยืนยันตัวตน (KYC) — สำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตนอื่น ๆ ตามที่กำหนด เพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ
- ข้อมูลทางการเงิน — หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร และประวัติการทำรายการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, อินเทอร์เน็ตแบงก์กิง, TrueMoney Wallet และช่องทางที่รองรับ
- ข้อมูลการใช้งาน — ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น, เวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์ม, หน้าที่เยี่ยมชม
- ข้อมูลทางเทคนิค — IP address, ประเภทเบราว์เซอร์, อุปกรณ์ที่ใช้งาน, ระบบปฏิบัติการ, ข้อมูล cookies และ session
- การสื่อสาร — บันทึกการติดต่อกับฝ่ายดูแลลูกค้า ไม่ว่าจะผ่านช่องทางใดก็ตาม
3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลของคุณ
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมจะถูกนำไปใช้เฉพาะตามวัตถุประสงค์ที่ระบุดังต่อไปนี้เท่านั้น:
- ยืนยันตัวตนและเปิดใช้งานบัญชีสมาชิก
- ประมวลผลการฝากเงินและถอนเงินอย่างถูกต้องและรวดเร็ว
- ป้องกันการทุจริต การฉ้อโกง และการเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต
- ปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานให้เหมาะกับแต่ละบุคคล
- ส่งข้อมูลโปรโมชั่น ข่าวสาร และการอัปเดตที่เกี่ยวข้อง (คุณสามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อ)
- ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบที่บังคับใช้
- วิเคราะห์และปรับปรุงคุณภาพการให้บริการอย่างต่อเนื่อง
เราจะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า ไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม
4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
ในบางกรณี เราอาจจำเป็นต้องแชร์ข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สาม แต่จะทำเฉพาะในสถานการณ์ต่อไปนี้เท่านั้น:
- ผู้ให้บริการที่เราว่าจ้าง เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการระบบเกม และผู้ดูแลโครงสร้างพื้นฐาน ซึ่งทุกรายต้องผ่านข้อตกลงรักษาความลับที่เข้มงวด
- หน่วยงานกฎหมายหรือราชการ เมื่อได้รับคำสั่งตามกฎหมายที่บังคับใช้
- การป้องกันการทุจริต หากมีเหตุอันควรเชื่อว่ามีการกระทำผิดหรือละเมิดข้อกำหนด
เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้น และพันธมิตรทุกรายที่เราทำงานด้วยต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความเป็นส่วนตัวที่เทียบเคียงกับของเรา
5. มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล
pk72 ใช้มาตรฐานความปลอดภัยระดับสากลเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ ทั้งในระหว่างการส่งผ่านและขณะจัดเก็บ ระบบของเราใช้การเข้ารหัส SSL 256-bit ทุกการเชื่อมต่อ มีระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) สำหรับบัญชีผู้ใช้ และมีการตรวจสอบความปลอดภัยของระบบอย่างสม่ำเสมอ
อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดในโลกที่ปลอดภัย 100% เราจึงขอแนะนำให้คุณรักษาความลับของรหัสผ่าน ไม่แชร์ข้อมูลบัญชีกับผู้อื่น และแจ้งทีมงานทันทีหากพบความผิดปกติ
6. การใช้งาน Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน
เราใช้ cookies และ local storage เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณ รักษา session การเข้าสู่ระบบ และวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม คุณสามารถจัดการ cookies ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิด cookies บางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางอย่างทำงานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ
7. สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล
ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:
- สิทธิ์เข้าถึง — ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ
- สิทธิ์แก้ไข — ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
- สิทธิ์ลบ — ขอให้ลบข้อมูลของคุณ ในกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายที่ต้องเก็บต่อ
- สิทธิ์คัดค้าน — ปฏิเสธการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี โดยเฉพาะเพื่อการตลาด
- สิทธิ์ย้ายข้อมูล — ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
ในการใช้สิทธิ์ใด ๆ กรุณาติดต่อทีมงาน pk72 ผ่านช่องทางที่ระบุในหน้า เกี่ยวกับเรา เราจะดำเนินการตอบสนองภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
8. ระยะเวลาในการจัดเก็บข้อมูล
เราจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตลอดระยะเวลาที่บัญชียังมีสถานะใช้งานอยู่ และต่อจากนั้นตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นเพื่อการป้องกันข้อพิพาท ข้อมูลที่ไม่จำเป็นแล้วจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามกระบวนการที่กำหนด
9. นโยบายสำหรับผู้เยาว์
บริการของ pk72 มุ่งหมายสำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บหรือประมวลผลข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีอย่างเด็ดขาด หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง